今日の営業

今日のクライアントは、どちらも初めてお会いする方。
住宅関連の悩みは大きなものはなさそうですが、今後いろいろ話していけばでてくるかも、という感じでした。
私のやっている営業は、すでに存在する商品を売るというよりは、クライアントとの話の中で、企業も担当者も自覚していない問題を掘り起こし、そこを改善商品を組み立てて提案するという感じでしょうか。キーワードが駐在員の住宅問題というだけ。

私がこれから学ぶべき営業ポイントは
質問の仕方→これでどれだけクライアントの隠れたニーズを理解できるかにつながります
人たらし→女たらし、男たらしの「人」バージョン。人を魅惑する人?になること。これでコミュニケーションの幅が広がります
問題の本質を突き当てる→話ているクライアント担当本人が、何が問題なのか認識していない場合が多いです。でも何かが改善できるかも、とか何かが違うとか感じてはいるのです。その原因を見出し指摘できる力。

それにしても、駐在員の人と話をするのは結構楽しいです。

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